La SNCF prend des mesures pour simplifier ses tarifs
les adjectifs peu élogieux pour qualifier les tarifs de la SNCF ne manquent pas. La SNCF a promis la fin de la complexité de ses tarifs. Un an après le lancement de la nouvelle offre tarifaire, la SNCF a pris une série d’engagements et assure à ses clients ce qu’elle appelle “une garantie TGV en 4 points”.
En matière de clarification de l’offre, la SNCF ne proposera plus que trois tarifs : tous les “petits prix” (Prem s, promos, bons plans du Net) seront regroupés sous un seul label.
Viendront ensuite les billets “loisir” – dont le prix varie en fonction de l’anticipation, selon la formule “plus c’est tôt, moins c’est cher” – et, enfin, les billets “pro” – qui offrent la plus grande flexibilité.
Enfin, il est prévu que tous les trains de la tranche horaire choisie par le client soient affichés, y compris les trains complets.
Pour Guillaume Pepy, qui admet volontiers que l’entreprise publique n’avait pas toujours été “à la hauteur”, cette démarche devrait permettre “une meilleure compréhension et une meilleure utilisation des tarifs”. Source
