18 avril 2024

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Smartphone : un compagnon intime dans des mains pas toujours averties

SmartphoneLe smartphone est un terminal de plus en plus intime en raison du nombre croissant de données personnelles qui y sont stockées.Mais selon une étude Cnil/Médiamétrie, paradoxalement, 65% des utilisateurs craignent pour la protection de ces données.En pleine polémique sur laffaire Carrier IQ, un programme indiscret utilisé par les opérateurs américains (seulement présent en France sur les iPhone, mais non actif), la Cnil publie les résultats dune étude réalisée par Médiamétrie auprès de 2315 utilisateurs français de smartphone majoritairement des hommes (59%).

La Cnil, du fait de sa mission, sest plus particulièrement intéressée aux usages, à leur conséquence en termes de données personnelles stockées ou transmises, et à la sensibilité des utilisateurs aux questions de vie privée sur ces terminaux.

Létude isole, outre la voix et les SMS, trois grands usages : la réalisation et stockage de photos et vidéos pour 84% des équipés (90% pour les 15-17 ans), la géolocalisation pour 55% (63% pour les 25-34 ans) et les réseaux sociaux pour 48% (dont 67% se connectent quotidiennement).

Les utilisateurs se déclarent par ailleurs intéressés par de nouveaux usages, usages qui font une consommation de données personnelles considérée comme «intensive» par la Cnil et Médiamétrie, dont : le stockage de cartes de fidélité dans une application (51%), mais aussi de données médicales (46% des équipés), le contrôle daccès biométrique ou encore le paiement sans contact (38%).

Il en va de même pour certaines données de contacts.

Ce constat saccompagne dun paradoxe : 65% des équipés smartphone estiment que leurs données personnelles ne sont pas bien protégées.

Cela nempêche pas 30% dentre eux de ne mettre en place aucune protection pour limiter les risques.

Autre point de vigilance : lincertitude des utilisateurs quant à lexploitation qui peut ou pourrait être faite de ces données au travers de laccès ou de la transmission à un tiers (via par exemple une application téléchargée depuis un Market et installée sur le smartphone). S

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Société de médias - PCI

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