Téléphones portables : enfin des économies
Grandes manoeuvres dans le secteur de la téléphonie mobile : après Bouygues Telecom, SFR vient d’annoncer une refonte en profondeur de sa gamme de forfaits, avec des économies pouvant atteindre «jusqu’à 45 %» pour ses plus gros clients. Leur modèle économique se voit écorné de toutes parts, l’Internet mobile explose, et la concurrence n’a jamais été aussi vive. Branle-bas de combat chez les trois opérateurs mobiles «historiques» : au premier trimestre 2011, leur croissance nette s’est révélée négative, signe que les clients hésitent toujours moins à faire jouer la concurrence.
Les MVNO, les opérateurs alternatifs, ont enfin le vent en poupe après des années d’attente.
On y retrouve aussi bien les SMS illimités, l’Internet mobile, la télévision que des appels gratuits vers les fixes ou les mobiles à certaines heures de la journée.
Des MVNO comme Numericable n’hésitent pas non plus à innover en proposant des forfaits «tout illimité» (voix et données) à 50 euros par mois.
Les opérateurs français ont décidé de mettre un terme à leur politique de subventions généreuses des terminaux destinée à conquérir les nouveaux clients.
Les derniers forfaits dévoilés par Bouygues et SFR encouragent donc à la modération.
Lancé par Bouygues Telecom, le «Quadruple Play» s’impose doucement dans le paysage hexagonal.
Cette formule permettant d’associer un abonnement ADSL à des forfaits mobiles garantit quelques économies aux familles disposant de plusieurs lignes, mais assure également aux opérateurs une plus grande emprise sur leurs clients, moins enclins à se détourner vers la concurrence. S
