Les commerces et la durée de garantie. Télévision, électroménager, voiture: les consommateurs européens sont mal informés des deux ans de garantie compris dans l’achat d’un bien dans l’UE, indique une étude publiée vendredi par une association européenne de protection des consommateurs qui appelle à la vigilance. Cette enquête menée dans les 28 Etats de l’UE ainsi qu’en Islande et en Norvège montre que trop souvent les consommateurs européens méconnaissent leur droit à faire jouer la «garantie légale».
