L’intelligence artificielle concurrencerait les jeunes salariés
La sortie prévue à l’automne 2022 de l’outil d’intelligence artificielle ChatGPT marque le début de l’intégration de cette technologie dans le quotidien des individus et des sociétés.
Divers concurrents ont par la suite investi le marché (Google, Meta, Mistral AI, etc.) en proposant des solutions visant à automatiser des tâches ou à industrialiser la création de contenus. À la pointe en matière de questions technologiques, l’Université de Stanford en Californie a décidé d’analyser leur influence sur le processus de recrutement des employés.
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Trois experts ont examiné, de 2022 à juillet 2025, les bulletins de salaire de vingt-cinq millions de travailleurs à temps plein, âgés de 18 à 70 ans, employés dans quatre-vingt-dix mille entreprises aux États-Unis.
Ils ont sélectionné uniquement les bulletins de salaire indiquant un poste parmi les 7 000 intitulés reconnus, dans le but d’analyser les emplois en question. Ils ont été mis en parallèle avec des données concernant l’implémentation de l’intelligence artificielle au sein des entreprises.
Selon leur analyse, les opportunités d’emploi offertes aux jeunes travailleurs âgés de 22 à 25 ans, fraîchement diplômés ou novices dans des secteurs faisant appel à l’intelligence artificielle (comme les services de relation client, la comptabilité, le support administratif ou la conception de logiciels de moyenne gamme), ont diminué de 13 % de 2022 à 2025.
Les chercheurs observent une diminution du nombre d’emplois pour les postes concernés, plutôt qu’une baisse des salaires offerts. Il s’agit bel et bien d’un remplacement de professionnels et non simplement d’une concurrence financière à la baisse.
De plus, ils n’ont pas constaté d’impact sur les emplois des individus plus chevronnés. Particulièrement à partir de l’âge de 35 ans. Ce constat les amène à penser que, jusqu’à présent, l’intelligence artificielle est principalement utilisée pour effectuer des tâches standardisées telles que la saisie de textes, des tests logiciels simples, voire des réponses à des demandes élémentaires. Ces missions sont généralement confiées à de jeunes recrues.
En revanche, l’expertise acquise par les seniors leur permettrait de gérer plus efficacement les situations complexes et de prendre des décisions avec une plus grande valeur ajoutée.
Cela soulève la problématique d’une révision des programmes scolaires pour intégrer cette nouvelle réalité de la concurrence professionnelle, dans le but d’offrir un meilleur soutien aux jeunes diplômés lors de leur insertion sur le marché de l’emploi. Cela concerne également la France, même si nous ne disposons pas encore de données de comparaison.
