Saracroche, l’application gratuite et respectueuse de la vie privée contre les appels indésirables

Il est probable que vous ayez déjà été contacté à ce propos, cependant je tiens à vous informer de la disponibilité de nouvelles aides en matière de… Il est à peine midi. Pourtant, il s’agit déjà de la deuxième interruption de la journée que vous subissez, sollicité par un appel de démarchage téléphonique d’une entreprise proposant la vente de panneaux solaires, de formations ou de contrats d’énergie.

Il est aisé de constater qu’en l’espace de deux ans, le nombre de signalements pour des appels abusifs a été multiplié par onze, comme l’indique un rapport de l’Arcep, l’autorité de régulation des télécommunications, publié en février dernier. Il s’agit principalement des cas d’usurpation de numéros de téléphone, de messages et d’appels frauduleux, ainsi que du démarchage.

À également consulter >> L’un des plus imposants chalutiers au monde suscite des préoccupations parmi les pêcheurs français

Camille Bouvat, développeur, est contrarié par ce constat. Immobilisé au lit suite à une blessure, le résident de Toulouse a choisi d’utiliser son temps de manière productive pour résoudre ce problème. Il explique : « Un dimanche après-midi, alors que je m’ennuyais, j’ai pris l’initiative de concevoir une application destinée à bloquer ces numéros pour moi et mes proches. »

Sans hésitation, le développeur commence à travailler. Le jour suivant, l’application est déjà accessible sur l’App Store. Le choix du nom « Saracroche » n’a pas été arbitraire. Il s’agit d’une allusion à la plaisanterie enfantine « Allô, qui est à l’appareil ? » Il s’agit de Sarah. Qui est Sarah ? Le terme « Saracroche » est utilisé pour désigner… Concrètement, la plateforme effectue gratuitement le filtrage et le blocage des appels non sollicités. Au total, environ 14,5 millions de numéros sont impliqués.

Pour le filtrage des appels, Saracroche commence par utiliser des plages de numéros préalablement identifiées comme étant associées au démarchage téléphonique. Ces préfixes officiellement définis par les autorités, tels que les célèbres 01.62 ou 04.24, sont considérés comme étant à l’origine de la majorité des appels non sollicités.

Il estime que près de 12,5 millions de numéros sont touchés, ce qui représente 90 % du phénomène de démarchage téléphonique. Cependant, le développeur pousse l’analyse plus en profondeur. En se fondant sur les retours des utilisateurs, il améliore graduellement sa base de données en y intégrant des numéros ou des opérateurs plus problématiques.

Il reconnaît qu’il doit trouver un équilibre délicat, car bloquer excessivement pourrait entraîner le blocage d’appels légitimes. À un moment donné, le résident de Toulouse avait entravé BICS, par exemple. Cependant, un inconvénient majeur réside dans le fait que de nombreux livreurs d’Amazon ont recours à des numéros de téléphone fournis par cet opérateur. Il souligne que cela a entraîné un risque pour de nombreux utilisateurs de ne pas recevoir leur colis, bien qu’il ait admis avoir reçu plusieurs alertes à ce sujet.

Naturellement, Saracroche n’occupe pas une position monopolistique sur ce marché. En 2016, le gouvernement a mis en place Bloctel, une liste permettant aux individus de s’opposer aux sollicitations des démarcheurs. Cependant, l’initiative s’est révélée être peu efficace.

Selon Camille Bouvat, la plupart des sociétés pratiquant le démarchage sont de nationalité étrangère et ne se conforment pas à la législation française. Elle exprime des doutes quant à l’efficacité à venir de la loi visant à lutter contre le démarchage téléphonique abusif. Le texte sera applicable à partir du mois d’août 2026.

Orange Téléphone a suscité l’engouement des utilisateurs pendant un certain temps. Cependant, la plateforme a ultérieurement instauré un abonnement mensuel de 7 euros pour permettre à ses utilisateurs de bénéficier de la fonctionnalité de blocage automatique. Begone opère selon un modèle freemium. D’autres applications optent même pour la monétisation par le biais de la publicité.

De son côté, Saracroche cultive son unicité. L’application est totalement gratuite et dépourvue de publicité. En particulier, à la différence de plusieurs applications concurrentes, la plateforme est accessible en open-source et garantit le respect de la vie privée.

Il est question d’applications, souvent de nature privée, qui ont la possibilité d’accéder à nos appels. Camille Bouvat plaisante en exprimant son souhait de ne pas permettre à une entreprise américaine de connaître ses conversations téléphoniques avec sa grand-mère, soulignant ainsi son engagement en faveur d’une approche respectueuse de la vie privée, sans recours à la publicité ciblée ou à la collecte extensive de données.

Le succès a rapidement dépassé ses prévisions. « Je ne m’attendais certainement pas à cela. » Il exprime son étonnement en souriant face à ce qui se déroule. Initialement conçue pour un usage privé et familial, l’application a réussi à attirer un large public. En l’espace de quelques mois, Saracroche a réussi à attirer près de 800 000 utilisateurs.

Devant cette popularité croissante, Camille Bouvat entreprend l’adaptation de son application pour Android, un projet technique à part entière. Il souligne que, bien que ce ne soit pas plus difficile, cela implique une approche différente. Sur iPhone, l’application transmet les numéros à bloquer à iOS, qui se charge ensuite de les bloquer, tandis que sur Android, Saracroche agit directement en temps réel lors de l’appel.

En situation de monopole de décision, Camille Bouvat poursuit le développement de Saracroche à temps partiel. Une entreprise artisanale a développé un outil qui est devenu en quelques mois l’une des solutions les plus prisées pour lutter contre un problème récurrent. De plus, le résident de Toulouse n’a pas l’intention de s’arrêter là.

À consulter aussi >> Immigration : des élèves ne parlent pas Français chez eux

Une nouvelle fonctionnalité communautaire sera bientôt lancée, proposant la possibilité de signaler instantanément les numéros suspects. Quel est l’objectif de cette étude ? Afficher une notification dès qu’un appel est reconnu comme étant indésirable par d’autres utilisateurs. Un autre projet en cours concerne le filtrage des SMS frauduleux, tels que les messages provenant de faux livreurs, qui encouragent les destinataires à cliquer sur des liens malveillants.

Actuellement établie à partir des dons, l’application est entièrement gratuite pour les utilisateurs individuels. Cependant, des opportunités économiques se dessinent du côté des entreprises qui manifestent un intérêt croissant pour des solutions personnalisées. Camille Bouvat envisage de mettre en place des filtres spécifiques, de déployer l’application sur un ensemble de téléphones, ainsi que des répertoires internes capables de reconnaître automatiquement les appels des collaborateurs.

Pourquoi ne pas envisager, à long terme, d’étendre le déploiement de Saracroche à d’autres pays européens ? En effet, des individus belges, suisses et même espagnols m’ont contacté. Le développeur sourit en indiquant qu’il a de nombreuses idées mais qu’il est confronté à une contrainte de temps.

Il consacre deux à trois jours par semaine à son travail chez Saracroche et parvient déjà à rivaliser avec Orange Téléphone, ce qui est assez remarquable. Cependant, il plaisante en mentionnant qu’il serait ouvert à l’idée qu’un millionnaire vienne lui prêter main-forte pour le recrutement. L’appel est initié et cette fois-ci, vous pouvez y répondre.