Interdire aux salariés de consulter leurs courriels en dehors du travail aggraverait leur stress
Afin de favoriser la déconnexion, certaines entreprises interdisent à leurs employés d’accéder à leur boîte de courriel professionnelle en dehors des heures de travail. Mais pareille mesure pourrait ne faire qu’empirer le problème chez les plus anxieux, estime une étude britannique.
Interdire l’accès aux courriels professionnels en dehors des horaires de travail pour favoriser le bien-être des salariés, une fausse bonne idée ? En Belgique, Lidl a également interdit à ses salariés d’utiliser leur boîte de courriel en dehors du temps de travail.
Mieux vaudrait une approche individualisée, qui s’adapterait au caractère de l’intéressé : « Les utilisateurs doivent gérer leur courrier électronique de la manière qui convient à leur personnalité et à leurs objectifs, afin d’avoir le sentiment de gérer correctement leur charge de travail ».
Cette surcharge de travail serait d’ailleurs la première cause d’une trop grande connexion des salariés en dehors de leurs heures travaillées. Avant d’interdire aux salariés d’envoyer des courriels en dehors de leurs heures de travail, une première étape serait peut-être de faire en sorte qu’ils en reçoivent moins.
Cette problématique de la charge de travail est souvent entrée en collision avec les bonnes intentions. C’était d’ailleurs l’une des limites pointées avant l’entrée en vigueur du droit à la déconnexion en France, le 1er janvier 2017. En effet, comment déconnecter si cela se répercute sur le salarié une fois de retour dans l’entreprise ?
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