En Espagne “Booking contrôle autour de 70% du marché”
Booking, le géant des réservations d’hôtels et de logements de vacances, a été sanctionné en Espagne d’une amende record de 413,2 millions d’euros. Cette sanction, la plus élevée que la commission espagnole de la concurrence ait imposée jusque-là, a été prise pour condamner pour abus de position dominante.
Forts de cette conclusion de la Commission espagnole des marchés et de la concurrence, les hôtels veulent désormais réclamer des dommages et intérêts à Booking pour récupérer le manque à gagner. Les entreprises potentiellement touchées sont nombreuses.
Booking interdit de vendre leurs chambres moins chères sur leurs sites que sur celui de la plateforme. Il est difficile d’obtenir des témoignages d’un patron d’hôtel. «Face à une entreprise de la taille, de la force et du pouvoir de Booking, logiquement les hôtels touchés ont peur», affirme David Fernández directeur général d’Eskariam, cabinet d’avocat qui conseille l’Association espagnole des directeurs d’hôtels.