Courriel obligatoire pour demander une pause-pipi
Les téléopérateurs de Téléperformance à Blagnac, dans la banlieue de Toulouse, sont contraints de demander par courriel l’autorisation de prendre une pause, même pour aller aux toilettes, a dénoncé mercredi le délégué CFDT de l’entreprise.
Avec ce nouveau logiciel, le téléopérateur qui désire une pause dans les appels avec les clients doit désormais demander par courriel une autorisation.
Un préavis de grève a été déposé pour vendredi à 14h – «J’ai 53 ans et depuis que je suis sorti de l’école je ne demande plus l’autorisation d’aller faire pipi», a ajouté le délégué.-
Déjà en avril 2010 la société a été condamnée au prud’homme pour les même fait de pause-pipi
